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FAQ
よくある質問
◾️ 宿泊について
宿泊料金のお支払はいつですか?
料金のご精算は、チェックアウトの際にお願い申し上げております。
現金でのお支払い、各種クレジットカードでのお支払(一括払いのみ)で承っております。
【取り扱いカード会社】
VISA・JCB・American Express・Diners Club・UC・DC・NICOS・OMC(セディナ)・Master・APLUS・Orico・イオンカード・銀聯(UnionPay)
ホームページのインターネット予約宿泊プランと各種優待料金(割引券)との併用はできますか?
併用はいたしかねます。何卒ご了承ください。
予約の変更、キャンセルをしたいのですが。
ご予約経路により、変更・キャンセルがホテルでは出来ない場合がございます。
ホテルへ直接ご予約いただいた場合を除き、ご予約先へお問い合わせください。
また人数や部屋数の変更をされる場合は、再度ご予約いただいてから、取消作業を行ってください。(※予約番号とメールアドレスが必要です)。
宿泊予約をキャンセルした場合キャンセル料はかかりますか?
ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。
前日のご連絡・・・20%
当日のご連絡・・・80%
ご連絡もなく、ご利用がない場合・・・100%
※ご予約のプランによりキャンセル規定が異なる場合がございます。
詳しくはご予約の宿泊プランをご確認いただくか、お問い合わせください。
※お電話およびホームページ以外のご予約の変更キャンセルは、ホテルでは出来かねます。ご予約いただきました旅行会社および宿泊予約サイトに直接お問合せ下さいませ。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか?
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりはフロントにて承っておりますので、スタッフにお声掛け下さいませ。
添い寝は何歳まで可能ですか?また、人数は何人まで可能ですか?
未就学のお子様(小学校入学前)でしたら、大人1人につき、お子様1名様を添い寝で承ります。
子供用のアメニティや貸出備品はありますか?
ベビーベッド(有料)、お子様用のゆかた(無料)をご用意しております。
数に限りがあるものもございます。ご予約時にお問い合わせください。
記念日で宿泊しますが、お花やケーキなどは用意してもらえますか?
ご用意できますので、ご予約時にご希望をお申し付けください。
近くにコンビニエンスストアはありますか?
ホテルより徒歩約5分にファミリーマートがございます。
ホテルで薬はもらえますか?
ホテルフロントで、内服薬の受け渡しを行うことはできません。
薬事法第24条により、ホテルからのお薬の提供は禁じられております。
ご理解くださいますよう、よろしくお願い致します。

薬事法第24条(以下、引用文)
『薬局開設者又は医薬品の販売業の許可を受けたものでなければ、業として医薬品を販売し、授与し、又は販売若しくは授与の目的で貯蔵し、若しくは陳列(配慮することを含む。以下同じ。)してはならない』
販売目的ではなくても、お客様へのサービスの一環として薬を常備し、提供することは営業目的とみなされ、薬事法違反による罰則(3年以下の懲役若しくは300万円以下の罰金)の対象となりかねません。

上記理由により、お薬をご提供することはできません。フロントにて近隣の薬局をご案内させて頂きますので、お気軽にお越しくださいませ。
(時間帯や曜日によってはお買い求めいただけない場合がございます。)
客室のアメニティ 、備品は何がありますか?
(アメニティ)歯ブラシ/シャンプー/リンス/レザー/ ボディーソープ/ボディタオル/ヘアブラシ
( 備 品 )ナイトウェア/スリッパ/タオル類一式/ドライヤー がございます。
無料の貸出品にはどのようなものがありますか?
携帯充電器、加湿器、空気清浄器、ズボンプレッサー、アイロン、湯沸かしポットをご用意しております。
ホテル館内で喫煙できる場所はありますか?
ホテル敷地及び館内は禁煙でございます。
喫煙はホテル2階の喫煙ブースをご利用下さいませ。
喫煙ブースの場所は、ホテルスタッフにおたずねくださいませ。
事前に荷物を送りたいのですがどうすれば良いですか?
ご宿泊のお客様は、発送伝票に以下をご記載の上、お送りください。
〒701-4302
岡山県瀬戸内市牛窓町牛窓3900
ホテルリマーニ フロント気付
※特記事項欄に、ご宿泊者名またはご予約名(いずれもフルネームをお願い致します)、ご宿泊日(到着日)、連絡先電話番号をご記載ください。
※着払いの荷物の受取は出来かねます。
ホテルへのアクセス方法はどのような手段がありますか?
詳しくは「アクセス」のご案内ページをご覧ください。
送迎はありますか?
JR赤穂線の邑久(おく)駅とホテル間の無料送迎をご希望のお客様は、ご宿泊の3日前までに希望時間と携帯電話番号をご連絡くださいませ。
迎え14:55又は16:50
送り 9:10又は10:40
になっております。
ホテル周辺の観光スポットを知りたい。
近隣情報は「観光案内」をご覧ください。
レンタル自転車はありますか?
無料のレンタル自転車をご用意しております。
数に限りがございますので、あらかじめお問い合わせください。
車いすの貸出はありますか?
無料の館内貸出用車いすをご用意しております。
数に限りがございますので、あらかじめお問い合わせください。
インターネットは使用できますか?
館内・客室は無料Wi-Fiをご利用いただけます。
SSID:HotelLimani(パスワード不要)に接続してご利用下さい。
客室では有線LANもご用意致しております。
お食事付プランで申し込んだ場合、添い寝の子供の食事はどうなりますか?
3歳未満のお子様の場合は無料にて承ります。3歳~12歳のお子様の場合は別途お食事料金を頂戴しております。詳しくは予約係までお尋ねください(料金設定が明示されているプランの場合はその料金を頂戴いたします)。
◾️ レストランについて
レストランの営業時間を知りたいのですが?
地中海料理「テラス」は朝食7:00~10:00、昼食11:30~14:00、夕食17:30~21:00とさせていただいております(オーダーストップは各30分前)。
和食「沙羅紗」は昼食11:30~14:00、夕食17:30~21:00とさせていただいております(オーダーストップは各30分前)。
また、バーラウンジ「サンセット&バー」は10:00~21:00(フードのオーダーストップは20:00、ドリンクのオーダーストップは20:30)でございます。
個室のあるレストランはありますか?またその場合室料はかかりますか?
地中海料理「テラス」には個室がございます。尚、個室をご利用の場合、室料として、5,000円(消費税別)を申し受けます。
ご利用人数など詳しくはご予約時にご確認ください。
レストランを利用するには予約が必要ですか?
当日のお客様の状況により異なりますが、ご予約が無くてもご利用いただけます。
但し、混雑時にはお待ちいただく場合もございますので、ご予定がお決まりであればご予約されておかれることをお勧めいたしております。
尚、ドレスコードはもうけてはおりません。
レストラン予約専用ダイヤルはありますか?
レストラン予約専用ダイヤルはございません。ホテル代表番号(0869-34-5500)
にお掛けいただき、予約係に転送させていただきます。
キャンセル料はかかりますか?
当日キャンセルの場合、ご予約時のお料理料金の80%、ご連絡がなかった場合は同100%を申し受けます。
◾️ 宴会について
予約はどうすればできますか?
お気軽にお電話にてお問合せください。(0869-34-5500)
担当者がご希望の内容(日程・規模など)などをお伺いし、ご提案いたします。
また、メールでのお問合せも可能です。(info@limani.jp)
担当者より折り返しのご連絡をいたします。
会場の見学は可能ですか?
はい。お気軽にお立ち寄りください。
事前にご連絡をいただき、見学可能な日程を担当者よりご案内いたします。
予約やキャンセル、金額など教えてもらえますか。
はい。何なりとご相談ください。
会議やパーティ、展示会などご希望の形式や予算を伺いながらご提案いたします。
経験豊富な担当者にお気軽にお問合せください。
◾️ 婚礼について
結婚式全般について
結婚式を行いたいと考えていますが、いつまでに申し込めば間に合いますか?
早い方では1年以上前から申込をされていますが、どんなに短くても1ヶ月前までにお申込みいただきご準備させていただきます。少人数の婚礼や規模にもよりますが、最短2週間でのご準備も可能です。
衣装の持ち込みはできますか?
申し訳ございませんが、取り扱い指定店をご利用頂いております。お持込される際には、持込料が発生致します。
子供連れの場合、結婚式はどのようにして行いますか?
お子様のお披露目を兼ねた内容を取入れながらプランニングさせていただきます。
送迎バスを手配していただけますか?
少人数婚礼ではマイクロバス送迎1台を。40名以上の婚礼では両家に1台ずつマイクロ送迎バスがサービスでご利用いただけます(運行範囲:岡山県内)
費用の支払いはどのように行いますか?
最終のお打合せ時点にご提示させていただいたお見積金額を、必ず挙式・披露宴の5日前の午後3時までにお振込みにてご送金ください。(クレジットカードでお支払いいただくことはできません)。婚礼後のお支払いに関しましてはご相談に応じますので担当プランナーまでお申し出ください。
ブライダルネイルはありますか?
提携店をご紹介をさせて頂いております。
結婚式当日に宿泊はできますか?
当ホテルで御契約の新郎新婦様には1泊朝食付き無料宿泊チケットが付いております。
結婚式に参加するゲストの方は宿泊することはできますか?
婚礼関係者特別割引をご用意しております。客室に限りがございますのでお早目にご相談ください。
キャンセルしたい場合はどうなりますか?
婚礼約款に基づき、婚礼当日より何日前のお申し出かによりキャンセル料は異なります。詳しくはお問合せ下さい。
親族控室はありますか?
御両家に1室ずつご用意させていただきます。
結婚式の形式は何がありますか?
チャペル挙式、人前挙式、神前挙式をご利用頂けます。
電報はホテルで受取っていただけますか?
ホテルに届きましたら、担当のプランナーに回送されますのでご安心ください。
親族の着付またはヘアメイクをお願いすることはできますか?
当日、ホテル内にて取り扱い指定店のスタッフにより対応しております。
親族の衣装を借りることはできますか?
取り扱い指定店にてレンタルが可能でございます。
招待状を自分達で用意しても構わないですか?
婚礼プラン内にてご用意しておりますが、手作りで作成された物をお持込されても構いません。
結婚式に関する相談にのっていただけますか?
はい!何でもご相談ください。お待ちしております。
結納について
何人まで参加できますか?
参加人数の指定はございません。
いつまでに申し込めば間に合いますか?
空室状況にもよりますが、1ヶ月前までにお願いします。
結納に必要な品は準備していただけますか?
結納品は当ホテル指定店よりのお買い上げとなります。レンタルはご案内しておりません。
挙式について
何人まで参加できますか?
参加人数の指定はございません。
屋外で挙式を行うことはできますか?
可能です。プールサイド挙式がお勧めです。
挙式だけを行うことはできますか?
はい。ご利用頂けます。
フラワーシャワーを行うことはできますか?
はい。ご利用頂けます。
ブーケトスを行うことはできますか?
はい。ご利用頂けます。
披露宴について
何人まで参加できますか?
着席スタイルで120名様まで可能です。
食事の試食はできますか?
有料にてご試食いただけます。
披露宴会場を禁煙にすることはできますか?
披露宴会場は禁煙となっております。また、別途喫煙室をご用意しております。
BGMは用意していただけますか?または持込はできますか?
進行に合わせたBGMの打ち合わせがございます。著作権により楽曲使用料をいただく場合がございます。
余興に必要な控室はありますか?
ございます。
お子様用の食事メニューはありますか?
小学校低学年以下のお子様ランチメニューとハーフコースの2種類ご用意しております。
引出物を持ち込むことは出来ますか?
取り扱い指定店以外になりますと、引出物1個につき500円・引菓子1個につき300円(税別)の料金がかかります。
食事内容をアレンジすることはできますか?
はい。ご相談に応じてシェフがアレンジしますので変更可能です。
披露宴の間、お祝儀は預かっていただけますか?
フロントの金庫にてお預かりし、披露宴終了後に予めお伺いした方にお引き取りをお願いしております。
ご予約・お問い合わせ
TEL0869-34-5500
ホテルリマーニ
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